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Chez L’Abeille Heureuse vous avez un délai de 14 jours pour rembourser le produit. La condition est que le produit soit complet, emballé et en parfait état.

Pour retourner votre article; vous devez envoyer une demande à l’adresse e-mail : [email protected] Notre service Relations Clientèle, vous répondra dans les plus brefs délais

En cas d'échange ou remboursement, renvoyez l’article neuf dans un délai de 14 jours dans son emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations

Le produit doit être retourné à l’adresse suivante: Avenue de la grande piste, ZI de l'Aéroparc, 90150 Fontaine. Les frais d'envoi seront remboursés, les frais de retour restant à votre charge.  

Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du retour de la marchandise ou d'une preuve de leur réexpédition.

Pour les produits périssables le droit de rétractation ne peut être exercé.

Les demandes répétitives peuvent être considérées abusives.

Pour tout renseignement complémentaire vous pouvez nous joindre  au numéro du téléphone 03 67 39 01 43 du Lundi au Vendredi de 8h à 16h00.

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